售后服务承诺:
1、仪器实行免费包修即电器、电子类半年;机械类一年。以上保修应用户非人为故障,若用户人为故障,本公司需收取更换配件的成本费。保修期外本公司仍负责维修服务,但需适当收取更换配件的成本费及维修费。
2、产品送货上门、免费安装调试。
3、产品售出后,本公司派技术人员对用户进行设备操作和维修培训,并说明操作要点及使用仪器仪表注意事项等。
4、凡价格超过人民币二千元的仪器设备,本公司承诺每三个月定期走访一次,每六个月免费检查一次。需更换零件时,本公司按照优惠的价格提供。
5、仪器出现故障,本公司将及时派技术人员上门进行服务,需更换零件时,维修时间不超过七天,消耗品损坏随时配套,送货上门(优惠价格提供消耗品)。
6、本公司仪器设备后,自购买日起一个月内,若发现仪器的功能同随机说明书所写功能不符,本公司可受理调换或退货。
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